บทนำ
dab88 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่ามากกว่าอะไรทั้งนั้น การที่คุณฝากข้อมูลส่วนตัวไว้กับเราถือเป็นความรับผิดชอบที่เราไม่เคยมองข้าม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่า dab88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ไม่ว่าคุณจะสมัครสมาชิกจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี นโยบายนี้ใช้กับสมาชิก dab88 ทุกคนอย่างเท่าเทียม ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ dab88.net แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
dab88 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องสมาชิกเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, สัญชาติ | ยืนยัน KYC และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | การสื่อสารและการยืนยันบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร, ช่องทางชำระเงิน, ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนและป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น | ความปลอดภัยและพัฒนาประสบการณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทกับทีมงาน, อีเมลโต้ตอบ | คุณภาพบริการและการแก้ไขปัญหา |
dab88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยแล้ว
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
dab88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตนผ่านระบบ KYC ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การให้บริการและการเงิน — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกธุรกรรม และออกเอกสารทางการเงินที่จำเป็น
- การปรับปรุงประสบการณ์ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแนะนำเกมที่เหมาะกับคุณ
- การสื่อสารและบริการลูกค้า — แจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตสำคัญ และตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาของสมาชิก
- การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมผิดปกติ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
dab88 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น ซึ่งล้วนมีความจำเป็นในการให้บริการหรือปฏิบัติตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์ และผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ dab88 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม แต่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย dab88 มีหน้าที่ปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว
- การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
คู่ค้าทุกรายของ dab88 ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่กำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ dab88
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
dab88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติการ
- การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ dab88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับเดียวกับระบบธนาคาร
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — ระบบ 2FA พร้อมให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันนอกเหนือจากรหัสผ่าน
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐาน — ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกเสมอ
- การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเป็นปัญหา
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน dab88 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
dab88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลนี้ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน และการรักษาเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวมเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้นในการเข้าชมครั้งถัดไป
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ dab88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
dab88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป dab88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
โดยทั่วไป ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีกระยะหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางบัญชีที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง dab88 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ เพียงติดต่อทีมงานของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ dab88 มีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดตรง
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการพิจารณาคำขอ
การใช้สิทธิ์บางประการอาจได้รับการยกเว้นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บข้อมูลเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน dab88 จะชี้แจงเหตุผลอย่างชัดเจนหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่มีที่ตั้งในต่างประเทศ dab88 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใด dab88 กำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
dab88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย บริการ หรือวิธีการประมวลผลข้อมูล การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะถูกระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำ การที่คุณยังคงใช้งานบริการ dab88 หลังจากมีการปรับปรุงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน dab88 ได้หลายช่องทาง ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อ
ติดต่อทีมงาน dab88 ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Line: @dab88 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เราตั้งใจตอบกลับทุกข้อความโดยเร็วที่สุด